Gestione HR e amministrazione del personale

Strumenti operativi per una gestione del personale efficace e conforme

I corsi HR Management e Amministrazione del personale sono stati raggruppati in questa scheda perché riguardano le competenze operative e normative necessarie alla gestione del personale. Sono fondamentali per uffici del personale, amministrazione e chiunque sia coinvolto nella gestione documentale e contrattuale dei lavoratori.

1 - HR Management

Il corso fornisce una panoramica delle attività fondamentali di gestione delle risorse umane: pianificazione del personale, reclutamento, gestione delle performance, sviluppo e relazioni organizzative. Si affrontano anche aspetti legati al benessere, alla comunicazione interna e alla valorizzazione delle competenze.

Quando è utile seguire questo corso

Difficoltà nel trovare, trattenere o far crescere le persone giuste.
Mancanza di una gestione sistematica dei colloqui, valutazioni e piani di sviluppo.
Esigenza di costruire una cultura HR moderna e integrata con la strategia aziendale.

Temi chiave affrontati nel corso

• Pianificazione e gestione del personale.
• Processo di reclutamento e selezione.
• Gestione delle performance e valutazione.
• Sviluppo delle competenze e formazione.
• Benessere, comunicazione e relazioni interne.

Esempi concreti di applicazioni di successo in azienda

- Un’azienda di software ha migliorato significativamente il suo processo di reclutamento introducendo un sistema di selezione basato su test psicometrici e colloqui strutturati, riducendo del 30% il turnover dei dipendenti e ottenendo un allineamento migliore tra candidati e cultura aziendale.
- Un’azienda di consulenza ha creato un sistema di valutazione delle performance che include feedback 360 gradi e obiettivi SMART per ogni dipendente. Questo ha portato a un aumento del 25% della produttività e una riduzione delle performance under-delivering grazie a interventi mirati e piani di sviluppo personalizzati.
- Un’azienda di produzione ha lanciato un programma di benessere aziendale che includeva sessioni di mindfulness, miglioramenti nella gestione degli orari e un programma di supporto psicologico. La soddisfazione dei dipendenti è aumentata, riducendo il turnover e migliorando il clima aziendale.

2 - Amministrazione del personale

Il corso tratta gli aspetti pratici dell’amministrazione del personale: assunzioni, trasformazioni, cessazioni, orari di lavoro, ferie, malattie, buste paga, contributi e rapporti con gli enti previdenziali. Fornisce anche strumenti per archiviazione documentale e verifica degli adempimenti normativi.

Quando è utile seguire questo corso

Errori o ritardi nella gestione amministrativa.
Processi non digitalizzati o fortemente dipendenti dalle persone.
Incertezze su regole contrattuali, permessi, orari o contributi.

Temi chiave affrontati nel corso

• Gestione delle assunzioni, trasformazioni e cessazioni.
• Gestione orari di lavoro, ferie e permessi.
• Elaborazione buste paga e contributi.
• Rapporti con enti previdenziali e adempimenti fiscali.
• Digitalizzazione dei processi amministrativi.
• Verifica adempimenti e audit interni.

Esempi concreti di applicazioni di successo in azienda

- Un hotel ha implementato un software per la gestione dei turni e la richiesta automatizzata di ferie e permessi. Questo ha permesso di ridurre le controversie interne legate alle ore lavorative, migliorando la trasparenza e ottimizzando la programmazione del personale.
- Un’impresa manifatturiera ha integrato i propri sistemi di gestione delle buste paga con la piattaforma INPS per il versamento automatico dei contributi. Questa integrazione ha ridotto gli errori nei calcoli e accelerato i tempi di pagamento, migliorando la conformità fiscale.
- Un’azienda di consulenza ha condotto un audit interno delle pratiche amministrative per verificare la conformità alle normative vigenti. L'audit ha evidenziato e corretto numerosi errori nei calcoli dei contributi e delle buste paga, prevenendo così sanzioni e ottimizzando i processi amministrativi.

Metti ordine nella gestione del personale: chiarezza e rigore amministrativo fanno la differenza ogni giorno.

Equilibrare persone, processi e norme (come queste pietre): una buona gestione HR si fonda su struttura e leggerezza.
E come l’acqua, scorre tra le relazioni, scioglie i conflitti e favorisce il dialogo con calma e chiarezza.
In fondo anche la gestione HR è un po’ così: regole da rispettare, ma persone da ascoltare.